1、北京庆洋制衣厂坚定地忠于在服装加工制作合同中作出的各项承诺，保证合同的忠实执行，承担合同规定的质量、服务义务和责任。

2、我公司保证提供的产品质量与样品的质量标准一致，如发生产品质量问题，我公司愿承担相应的违约责任，并提出解决方案，其费用由我公司承担。如遇客户新进员工，我公司保证补做的服装与样品一致，保证按时按质交货。

3、遇到有关技术和售后服务问题，我们将通过专门的技术服务机构及时解答和处理顾客的问题。向需方提供该服装的有关数据、情况和技术资料。为用户进行售前、售中技术服务和免费咨询。　　

4、因我公司造成的质量问题或未按量体尺寸制做的服装，我公司负责返修、退换或重新加工( 货到后3天内提出异议)，其费用由本公司承担。　　

5、经确认不属于产品本身质量问题，如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题，我们将与消费者说明原因，根据实际情况采取一系列补救措施。

6、对一些特殊的、消费者人为的质量问题，如服装破损现象，配序问题，根据具体规定进行有偿性服务。

7、产品在二年内，我公司随时提供补号、补单，并提供免费修补。

8、对定制单位和个人，我们都进行计算机存档，以便于服务的需要。

9、在送货、发货过程中，我公司技术人员就将全程跟随，解答顾客疑问，满足顾客要求。